Más allá de cómo se produjo este “truco” sin postproducción, lo que me parece destacar es la vuelta de tuerca que le encontró Samsung al formato, logrando plantear un juego y un desafÃo, utilizando su producto como excusa par ello. No sólo logró cerca de 800.000 reproducciones en Youtube, sino que además consiguió un elevado nivel de viralidad y participación: 1.800 comentarios solo en este portal de videos, pero además miles de posts en blogs y foros, no sólo especializados en tecnologÃa.
¿Cómo se hizo el viral? Aquà va el video-respuesta, que publicó Samsung en el dÃa de ayer en la web.
La viralidad no se declama: se ejerce. Porque para que un video sea viral, primero tiene que se atractivo. No basta con subir un video a Youtube y cruzar los dedos para que la gente lo reenvÃe o comente. Es como la diferencia entre un buen y un mal chiste: uno transmite el que le parece gracioso, llamativo, novedoso. Y no todos los chistes que nos cuentan a diario son “virales”.
Lo mismo ocurre con los ya clásicos videos que las marcas realizan para ganar presencia en la web. Aquà dos casos relacionados con Adidas.
El primero tiene como protagonistas al futbolista David Bekham y al jugador NBA Kevin Garnett. La marca los reúne en un patio, donde juegan a tirar con el pie y embocar en un aro de basket. Claramente, es un video viral de Adidas, firmado por la marca en el mes de marzo pasado y con más de un millón de visitas en Youtube.
Pero esto tiene un antecedente unos meses antes (en octubre de 2008) cuando en la red apareció este video (sin la firma de Adidas, pero con llamativos carteles de la marca al costado de la cancha) del que participan Devin Harris (jugador que milita en los NY Nets de la NBA) y Stuart Tannert (una figura amateur del basket callejero de Londres). En el viral, el jugador novato humilla al profesional, que se toma con demasiado buen humor este “baile”. El resultado en Youtube: más de 4 millones de reproducciones. Veamos el video y, luego, la conclusión.
Más allá de las recetas magistrales, lo que parece es que cuando menos evidente sea la presencia de marca, más probable es que la gente tome el video como algo amateur, y en cosencuencia tenga más ganas de reenviarlo o comentario. Como los buenos chistes…
En el mundo web, los consumidores son dueños de las marcas. Y pueden construirlas… o todo lo contrario. Este es un reciente caso que está afectando a Domino´s, una de las cadenas de venta de pizzas más famosas de los Estados Unidos.
Dos empleados filmaron y subieron lo que hacÃan mientras preparaban unas “ricas” pizzas:
La CompañÃa para la que trabajaban presentó una querella criminal en su contra y los dos empleados (Kristy Lynn Hammonds, de 31 años y Michael Anthony Setzer, de 32 años) ya se entregaron a la justicia norteamericana.
Utilizando el mismo canal (YouTube) el Presidente de la cadena de comidas se despachó con un formal discurso evidentemente leÃdo desde un teleprompter, en el cual explicó lo sucedido y pidió disculpas a los consumidores.
Hasta el dÃa de hoy, el video de los empleados fue visto más de un millón de veces y en YouTube y se puede encontrar en los primeros resultados de la búsqueda en Google de la palabra Domino’s, según el New York Times.
Sin dudas, la bola de nieve ha comenzado a rodar cuesta abajo (¿este es el efecto dominó?), y nadie sabe cómo va a terminar esta crisis. Ya hay nuevos videos en la red mostrando prácticas de este tipo.
Pareciera que la empresa no termina de entender la lógica de la Era 2.0, donde queda cada vez más claro que los dueños de las marcas son cada vez menos los accionistas, y más los consumidores.
12-May-2009
